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银行用数字标牌吸引新客户
点击数:55  2012-08-10 15:12:52   投影时代

    Woodforest国民银行在这个国家最强的社区银行中曾经耸峙不倒超越30年了,它从1980年起就供给了出色优质的客户效劳。Woodforest国民银行在美国17个州750多家分行供给了客户和商业的产物及效劳。

银行在推销产物和效劳时用数字标牌来招引新的客户

    项目规模

    Woodforest期望扩展它的立异才能,并经过在750家分行内装备数字标牌,把客户效劳聚集于储蓄概念上。其间35家分行坐落世界上最大的零售连锁店沃尔玛之内。

    数字标牌布置的方针包罗:

    1、协助银行的许多客户进行交流

    2、协助进步银行产物和效劳

    3、削减感观的等候工夫

    4、添加客户的满意度

Woodforest的方针是在供给与顾客需求相吻合的当地信息的还,坚持它的品牌表象并且传达共同的公司音讯。

    项意图初始段落是在银行分行进口和出纳台装置100多个显示屏。数字标牌网络随后段落是扩展600多个地址,因而他们需求一个科具体扩展的体系。

    为了满意Woodforest的方针,数字标牌需求便要办理、外表上引人注重才会招引在银行的客户,并且彻底加密保证银行网络坚持安全。Woodforest期望办理这个体系的职工需求越少越好,整个网络的操控归于德克萨斯The Woodlands的总部。

    Woodlands的解决方案

    Woodlands在挑选数字标牌软件之前得继续一整年来剖析一个广泛的评价进程。在此期间,实验项目在精心挑选的分行开端进行,来最棒的比拟异样软件平台的功用性和运用性。

    最终,一个决定性的要素是“处置数据的才能,” Woodforest国民银行商场副总裁Cindi Stewart说。“这个调度功用协助Woodforest以即便、高效的办法施行数字推广活动,并且全都来自咱们在The Woodlands的办公室。咱们发现数字标牌是一个撑持顾客效劳和真实竞赛优势的极好战略。”

    而品牌化、音讯传送和大多数的内容出现相同贯穿整个网络,并且每个分支都有本地装备的才能。“一些小细节,像经营工夫,分行之间会有所异样,” Woodforest平面设计主管Stacey Powitzky说。“比方,我咱们有五个分行,每天经营七个小时,所以处置这些细节十分重要,在早上四点运用银行业务的客户会比上午十点运用银行业务的客户多出许多异样的需求,”她说。

大多数的方位有一个40英寸的平面屏幕展现数字标牌内容,和收银台后边的第二屏幕相同,展现财经新闻节目。

    Woodforest的方针是在供给与顾客需求相吻合的当地信息的还,坚持它的品牌表象并且传达共同的公司音讯。

    Woodforest国民银行曾经在美国西部、南部和东部地区大多数的35家独立的和715家沃尔玛银行分行里装置了数字屏幕。用来为Woodforest产物和效劳做广告的屏幕遍布整个银行,各个异样巨细分行的显示器总数各不相同。在国内,中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行等闻名金融机构搭载星际金融数字标牌大大提升了银行的数字化水平,为银行业务扩展供给了牢靠、快捷、赋有传达效能的数字平台。

    大多数的方位有一个40英寸的平面屏幕展现数字标牌内容,和收银台后边的第二屏幕相同,展现财经新闻节目,比方Bloomberg(彭博资讯)。在商铺前面有一个数字标牌屏幕可以协助招引过路人和在沃尔玛付款区的顾客。

    “把屏幕一向放在银行门口,即便银行关门了,咱们也可以给当时和潜在的客户做广告,” Stewart解说说。“这是传达咱们广告的好办法。”

    15英寸的小屏幕装置在异样的收银台之间,来协助削减感观上的等候工夫。当客户在银行内观赏时,这也为Woodforest供给一个前言来促销银行产物和效劳。在愈加新的银行里,银行后边乃至会有一个大显示屏,以此来进一步加强音讯传送的影响。在某些情况下,数字标牌网络曾经延伸到了野外的免下车银行区域。这些屏幕用来向车内的客户展现广告内容的。屏幕总数在各个分行各不相同,取决于分行的巨细和空间约束。较小的方位或许只要两到三个屏幕,而大的方位或许能包容七个显示器。数字标牌供给给Woodforest一个可以在所有的效劳点接触到客户的办法。

    成绩

    在Woodforest许多分行挑选施行数字标牌曾经被证明对Woodforest国民银行来说是一个有价值的使命。屏幕为公司供给了一个出色的广告东西来招引银行里的客户和路过的潜在客户。

一些分行,数字标牌网络曾经延伸到了野外的免下车银行区域

    “从停止到动态,数字标牌给咱们运动优势,这确实招引到了大家的注重,” Stewart解说说。“对咱们来说它充当了出色东西的效果。”

    数字标牌的挪动也使Woodforest整个的纸张输出,不只效果于环境意图,也节省了工夫、削减了本钱。如今,许多分行的内容都可以当即更新,不需求手动的改动或许花费工夫等候印改写的内容。

    “内容办理体系十分直观,易让我发明和分配新的内容,” Powitzky说。“我乃至能运用来自小册子和其它画册与宣传品的图画,并能在屏幕上转变运用它们。”

    Woodforest曾经在银行后边装置了屏幕以此来扩展它的数字标牌网络。为了把标牌装置到新的银行地址,Woodforest在现存阅历改造的分行里施行它。这供给一个绝佳时机来装置必要的硬件,并且对银行当前的运营搅扰极小。

    考虑到数字标牌曾经被整个美国Woodforest银行的客户和职工所遍及承受,它代表着办理范畴的不断前进,并供给新的和令人兴奋的办法来为客户添加价值。

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